verified_userNous comparons les prix des billetteries du marché primaire et secondaire. Les prix peuvent être inférieurs ou supérieurs à la valeur faciale du billet.

FAQ

À quoi sert votre site internet ?

En Tribunes est un comparateur de prix de places de foot. Il vous permet de trouver un billet pour assister aux matchs des principales compétitions nationales, européennes et internationales.

Peut-on commander une place sur votre site ?

Non. En Tribunes est uniquement un aggrégateur. Il répertorie les offres de billets issues des catalogues de nos partenaires billetteries. Lorsque vous cliquez sur une offre de l'un de nos partenaires, vous êtes redirigé vers son site sécurisé où vous pouvez passer commande. En cas de problème suite à votre achat, nous ne pouvons pas être tenus pour responsables : nous vous invitons à vous rapprocher du service clients du partenaire.

Qui sont les marchands présentés sur le site ?

Les sites marchands présents sur le site sont :

  • - soit des distributeurs officiels (marché primaire)
  • - soit des revendeurs (marché secondaire)

Ils ont été sélectionnés pour leur sérieux et leur expertise en matière de billetterie.

Les billets seront-ils à mon nom ?

Si vous achetez votre billet auprès d'un distributeur officiel, oui ils seront à votre nom.

Si vous achetez votre billet auprès d'un revendeur, il se peut qu'il ne soit pas à votre nom, car il a appartenu à une autre personne l'ayant revendu (le propriétaire originel).

À quoi correspondent les prix affichés sur le site ?

Les prix affichés correspondent aux prix fixés par les sites de billetterie en ligne référencés sur notre site. Les tarifs sont actualisés chaque jour. Nous ne sommes pas responsables des montants affichés sur le site. Le prix des billets peut être supérieur ou inférieur à leur valeur nominale.

Suis-je assuré d'obtenir des places côte-à-côte ?

Cela dépend des garanties proposées par les sites partenaires. Nous vous invitons à vous reporter à leurs rubriques CGV / FAQ respectives.

Vais-je recevoir mes billets immédiatement ?

Cela dépend des options de livraison proposées par les partenaires : livraison à domicile, réception à l'hôtel, envoi par mail (e-billet), etc. Nous vous invitons à vérifier le mode de livraison indiqué sur le site partenaire et à vous renseigner directement auprès de celui-ci en cas de doute.

Serai-je remboursé en cas d'annulation ou de report du match ?

La plupart de nos partenaires proposent un remboursement, partiel ou intégral, en cas d'événement reporté ou annulé. Nous vous invitons à lire les conditions générales de vente du site sur lequel vous passez commande pour connaître précisément les modalités de remboursement.