Foire aux questions

Non. Nous sommes uniquement un aggrégateur de billets. Notre mission est de collecter et de classifier les offres de nos partenaires billetteries. Lorsque vous cliquez sur un lien partenaire, nous vous redirigeons vers son site sécurisé où vous pouvez passer commande.

Non, il n'est pas possible de publier une annonce pour vendre un billet sur notre site.

Oui, entièrement gratuite. Lorsque vous effectuez un achat en suivant l'un de nos liens partenaires, nous sommes susceptibles de toucher une commission en tant qu'affilié. Cela n'affecte pas la neutralité de notre comparateur et n'entraîne aucun coût supplémentaire pour vous en tant qu'acheteur.

Nous effectuons des recherches sur des dizaines de sites pour trouver les meilleures offres. Les marchands présents sur le site sont soit des distributeurs officiels (marché primaire), soit des revendeurs (marché secondaire).

Les prix affichés correspondent à ceux fixés par les sites de billetterie référencés sur notre site. Le prix des billets peut être supérieur ou inférieur à leur valeur nominale.

Les prix affichés sur En Tribunes sont fournis à titre indicatif et peuvent différer de ceux affichés sur le site final du vendeur, en raison de frais additionnels (frais de service, frais de livraison, etc.). De plus, les prix et disponibilités des billets peuvent changer à tout moment.

Par défaut, les offres sont classées par prix : l'offre la moins chère apparaît en première position. Ce classement est indépendant de toute mise en avant commerciale, ce qui garantit sa neutralité.

Nos offres billetterie proviennent du marché primaire et du marché secondaire. Si vous choisissez l'offre d'un revendeur autorisé, vous obtiendrez des billets officiels. Si vous optez pour une plateforme de revente (marketplace), il s'agira — sauf mention contraire — de billets "de seconde main".
Nous vous invitons donc à lire attentivement les conditions générales de vente de l'organisateur de l'événement pour être sûr que l'accès au match vous sera accordé.

Selon le vendeur et l'événement choisi, l'envoi peut être immédiat ou se faire la semaine de la rencontre, généralement 24 à 48h avant le match.
Nos partenaires proposent plusieurs types de livraison :

• Envoi par e-mail (e-tickets)
• Livraison à domicile
• Réception à l'hôtel ou sur le lieu de l'événement

La plupart des billetteries référencées sur notre site garantissent un placement par paire dans le stade. Veuillez toutefois prendre le temps de vérifier cette information sur le site où vous passerez commande.

Les modalités de remboursement varient selon les sites où vous réservez vos places. Nous vous invitons donc à vous rapprocher de leur service client pour connaître les garanties en cas d’annulation ou de report d'un match.

Les codes promo et offres du moment sont regroupés dans notre rubrique Bons plans.