1 an et demi pour être remboursée et seulement grâce à la commission européenne des consommateurs ! Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile j’avais acheté des places platinium pelouse centrale pour ac Milan /inter Milan et je me suis retrouvée littéralement au dernière rang tout en haut du stade san siro dos contre le dernier mur du haut du stade dans un virage ! Ils ont refusé la moindre discussion j’ai donc fait appel à la cour européenne des consommateurs et après un an et demi j’ai reçu le remboursement tant attendu ! Alors pour toutes les personnes escroquées, ne perdez pas espoir ! C’est gratuit de faire appel à cette association qui plaide pour vous après d’un médiateur ! Je suis soulagée ! Merci encore à Juliette !

Le match pour lequel j’avais pris deux billets a été déplacé, il était donc impossible de nous rendre sur place pour le nouveau jour. Ils n’ont rien voulu entendre aucun remboursement, geste, commercial ou même proposition de revendre nos billets. Soyez bien sûr de vous lorsque vous prenez des billets sur ce site

Si il y a un moins, je mettrai 0. Un service client déplorable qui ne présente aucune solution face à des déconvenues. On dirait le mec du coin qui échange avec vous. Aucun professionlisme ni prise en charge en cas d’imprévu. Pourtant ils prennent de bonnes commissions …

Ce site est une honte ! Je me suis rendu au match fc porto casa pia avec des billets de plus de 300 euros Par mail je reçois les billets aux noms d’autres personnes ce qui est très étrange Le site merci confirme que c’est normal, je me rend donc au stade et grosse surprise les billets ne sont même pas détectables par les bornes ! Je contacte le service client qui me donne comme solution après 1h d’attente de faux billets en me disant de ne surtout pas les montrer à la sécurité ! C’est une honte je passe ces billets et la encore une surprise les billets sont déjà utilisé ! Puis plus de nouvelles je n’ai donc pas pu assister au match et en plus j’ai été dans l’illégalité ! Ne faites surtout pas appel à ce site qui arnaque les acheteurs ! Comme réponse à ma situation on me dit que comme ils ont proposé une solution il ne me rembourseront pas ! Quel solution de faux billets ??? Ne faites pas confiance à ce site et je vais porter plainte !

C’est une honte ! Billets commandé pour fc porto et casa pia, service semble parfait par les mails et la reception des billets. Premier doute quand je vois que les noms ne correspondent pas. En contactant le service on me dit que c’est normal et de ne pas m’inquiéter. Arriver au stade, mes billets ne sont pas détectables ! En contactant le service d’urgence on me renvoie de faux billets en me disant de ne pas approcher la sécurité ! C’est une honte plus de 300euros depense pour une arnaque ! Nousavons perdu de l’argent et du temps Je souhaite mon remboursement ou je porterais plainte ! Je vous deconseille fortement ce faux site de vente de billets !

Billets achetés pour Real-Atletic Bilbao. Billets reçus 4h avant le match en point de retrait. Tout s’est bien passé, le service client répond rapidement. Les billets ont été valables.

Nous avons fait confiance à cette entreprise pour l'achat de ticket durant le COVID. Nous avons payé 2 places pour le match. Naples- Milan, nous n'avons pas pu nous faire rembourser jusqu'à aujourd'hui. Il nous ont proposé en avoir mais étant domicilié en France il ne propose aucun match. Nous correspondant sur notre région. Cependant il refuse de nous rembourser. Nous avons toujours cette avoir une position. À éviter à fuir