Merci pour les places nous avons pu accéder au match sans problème ! Les places étaient à une bien meilleure catégorie que celles que nous avions prises sur le site. Réelle surprise positive. Je vais mettre un bon avis malgré l’envoi tardif des places. Le jeu en vaut la chandelle … l’attente valait la peine. Places reçues pour le Santiago Bernabeu à 15h pour un match à 21h alors que les places avaient été achetées 4 jours avant !

Plus jamais !! Le site est fait de telle manière qu’il ne conserve pas vos réglages. J’ai eu 2 tickets pour mon fils de 8 ans et moi, séparés de 30 mètres ! Ils n’ont rien voulu savoir !! Pire, ils me proposent de revendre les tickets moitié prix. A vomir !!! J’ai voulu faire la surprise à mon fils de l’emmener voir un match du Réal, les prix sont exorbitants mais pour mon fils j’ai fait l’effort, 300€ par tickets en étant derriere les buts, du moins je le pensais. Je fais mes réglages, 2 tickets côte à côte, et la le site te propose des secteurs. Tu cliques, tu vas jusqu’au panier, sans qu’il n’ait conservé ton réglage mentionnant côte à côte!! J’essaie de contacter le service après vente, ils me disent que je suis responsable, ils n’échangent pas les tickets mais ils te proposent de les revendre sur leur site, bien évidemment !! Donc ils me l’ont proposer pour moitié prix !! Fuyez fuyez fuyez. Mon collègue espagnol me propose de m’aider et contacte le Réal, qui lui répondent qu’il faille éviter d’acheter que ce genre de site, et que le mieux c’est que je parle au personnel une fois de le stade, qui me tentera de me trouver une solution. Entre temps, le site LFT revient vers moi pour savoir ce que je veux faire, je leur dis que j’ai contacté le Réal directement, et la, les mecs, en panique totale!! Non non évitez évitez, ils risquent d’annuler vos tickets parce que ci, parce que ça, ben ouai en fait parce que la revente est illégale. Pour autant, ils ne me trouvent aucune solution, si ce n’est encore une fois, que je revende mes tickets moitié prix, et ils m’en proposent waitress encore disponible, plus chers que ceux initialement achetés. Donc, conclusion, site et personnel après vente, non professionnel du tou, je recommande à tous de vous méfiez, j’ai eu l’impression de me faire arnaquer, et plutôt deux fois qu’une vu la proposition de leur part, sentiment confirmé lorsqu’ils ont paniqué car j’avais contacté le Réal. Au final, je suis resté avec mes tickets, et une fois dans le stade, j’ai échangé un de mes tickets avec un supporter étranger sympa qui a bien voulu faire l’effort car il a compris mon soucis. J’ai pu regarder le match avec mon fils grâce au bon vouloir d’un inconnu, le site s’en foutait royalement. Je n’oublierai pas ce sentiment 10 jours avant et jusqu’au match, d’avoir acheté des tickets pour faire plaisir à mon fils, et ne pas savoir jusqu’à la fin si on pourra s’asseoir ensemble… C’était la première et dernière fois que ce site a la c…

Expérience très négative ! Ticket pour Chelsea / everton acheté plus de 150e l'unité qui au final ressortent à 58e une fois le ticket imprimé ! Et surprise la place est dans côté supporter contre un placement sur les places latérales de Stamford...bref pas du tout satisfait de cette expérience !!!

Très déçus par cette expérience Nous avons payé 140€ par personne pour assister à un match de football, alors que la valeur réelle du billet était de 40€. Nous avions choisi spécialement des bonnes places, car nous avons fait plus de 1000 km pour venir à cet événement. Malgré cela, nous nous sommes retrouvés avec parmi les pires places du stade, très mal situées, avec une visibilité catastrophique. Nous avons tenté de contacter le site pour demander un changement ou obtenir des explications, mais nous n'avons jamais eu de réponse concrète. Le service client était inexistant et ils semblaient totalement se moquer de notre situation. C’est honteux de traiter ainsi des clients qui font autant d'efforts pour vivre leur passion. Je déconseille vivement ce site ! Date 27/04/2025

J’ai eu une Bonne expérience ! C’est un site fiable. J'ai acheté des billets pour voir le match Chelsea contre Arsenal avec mon copain, et dans l'ensemble, l'expérience a été satisfaisante. Le processus d'achat des billets en ligne a été fluide, et je n'ai rencontré aucun problème. J'ai reçu beaucoup d'informations utiles, y compris des détails sur la date d’arrivés des billets, ce qui était rassurant. Cependant, mes billets ne sont arrivés que le matin du match. Ne les ayant pas reçu la veille cela m’a rendue un peu anxieuse, le matin du match j’ai alors contacté le service client par mail, et en moins de 20 minutes, j'avais mes billets, accompagnés de consignes détaillées sur comment rentrer dans le stade etc Bien que j'aurais attribué une note de 5 étoiles si mes billets étaient arrivés la veille comme il l’avaient indiqué, le fait de les avoir reçus tôt le jour du match après les avoir contacté a été très rassurant. Nous sommes entrés dans le stade sans aucun problème et avons eu de bonne places ! Ce fut une expérience inoubliable pour nous. Je recommande LiveFootballTickets.